Wij verzenden op dinsdag en donderdag. Als je op die dagen vóór 14:00 uur bestelt, gaat je pakketje dezelfde dag nog mee!

Je kunt bij het afrekenen zelf kiezen tussen PostNL & DHL. Wij verzenden momenteel binnen Nederland.

Bestellingen vanaf € 50,- worden gratis verzonden. Daaronder werken we met vaste tarieven vanaf € 4,35, afhankelijk van de bezorgdienst en of je bestelling door de brievenbus past.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Zolang je pakketje nog niet is overgedragen aan de bezorgdienst, kunnen we het adres nog voor je aanpassen. Als het pakketje al onderweg is, kunnen we helaas niets meer wijzigen.

Omdat we snel aan de slag gaan met het inpakken van de bestellingen, raden we je aan om direct contact met ons op te nemen. Als je pakketje nog niet is ingepakt en verzonden, kunnen we de bestelling vaak nog annuleren of aanpassen.

Geen paniek! Soms belandt onze bevestigingsmail per ongeluk in de spambox of de map 'ongewenste e-mail'. Check deze map eerst even. Staat hij daar ook niet tussen? Neem dan contact met ons op, dan kijken we direct na of de bestelling goed is binnengekomen.

Je kunt jouw kortingscode invullen tijdens het afrekenen. Voer de code in en klik op 'toepassen'. De korting wordt dan direct verrekend met het totaalbedrag. Let op: per bestelling kan er één kortingscode worden gebruikt.

Geen stress! De bezorger brengt het pakketje dan naar je buren of naar een afhaalpunt bij jou in de buurt. Via de Track & Trace code zie je precies waar je jouw pakketje kunt ophalen.

Ja, je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retour te sturen. De artikelen dienen wel ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.

Ja, de kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening. Je kunt het pakketje via een bezorgdienst naar keuze naar ons terugsturen.

Wat vervelend, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We pakken alles heel veilig in, maar er kan onderweg helaas wel eens iets misgaan. Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op. Stuur direct een foto mee van de beschadiging en vermeld je ordernummer. Dan zoeken we samen zo snel mogelijk naar een passende oplossing!

Zeker! Voor slechts € 1,- extra pakken wij het superleuk en feestelijk voor je in. Je kunt deze optie eenvoudig aanvinken tijdens het bestellen.

Wij maken gebruik van Mollie, waardoor je bij ons altijd veilig en vertrouwd kunt afrekenen. Wij accepteren iDEAL & Klarna.

Wat jammer dat het product is uitverkocht! Veel van onze artikelen komen regelmatig weer op voorraad. Je kunt je op de productpagina inschrijven met je e-mailadres, dan krijg je direct een seintje zodra het weer bestelbaar is.

Nee hoor, dat hoeft niet! Je kunt bij ons ook heel eenvoudig als 'gast' afrekenen. Het voordeel van een account is wel dat je jouw bestelgeschiedenis kunt inzien en sneller kunt afrekenen bij een volgende bestelling.